優質的服務源自神通對客戶高度負責的精神,是取信於客戶、贏得(dé)市場的關鍵問題。
﹡服務宗旨
“設備精湛,服務第一”是濟南神通升降機械有(yǒu)限公司的服務理念,致力於為客戶提供迅捷、周到的服務。在完善產品(pǐn)質量的同時(shí),始終把為客戶提供優良服務作為公司贏(yíng)得時常的關鍵。在任何地區,都能得到盛榮專業技術人員最及時優質的服務。
﹡質量(liàng)保證
售出產品在交貨後三十天內出(chū)現如下情況負責包退、包換,所發生費用(yòng)由神(shén)通承擔:
客戶收到的產品與(yǔ)訂貨產品型號不符。
客戶收(shōu)到的產品不符合訂貨要求中的規定,造成不能正(zhèng)常使用。
產品存在不(bú)能正常使用和無法修複的缺(quē)陷。
在交貨的運輸過程中造(zào)成產品(pǐn)缺損,無法修複。
﹡產品保修
自產品交貨之日起壹年,正常使用(yòng)情況(kuàng)下,由於產品質量原因(非使用不當等人為原因)造成的設備故障,免費保修。
售後服務:免費(fèi)保修一年、超期隻收成本費,終生為用戶服務:承諾出現質量問題由專業技術人員及時到(dào)達現場(chǎng)。